Transparência e Segurança

Seus dados financeiros são o coração do seu negócio. Na Konexo, protegemos cada byte com tecnologia de nível bancário e políticas rigorosas de privacidade.

Protocolo ZDR

Zero Data Retention. Seus dados financeiros e contábeis jamais serão utilizados para treinar inteligências artificiais públicas. O que é seu, continua sendo estritamente seu. Nossa IA processa as informações em um ambiente isolado e as descarta após a execução da tarefa.

Criptografia Bancária

Utilizamos criptografia AES-256 em repouso e TLS 1.3 em trânsito. A mesma tecnologia de segurança adotada pelas maiores instituições financeiras do mundo. Seus documentos, notas fiscais e extratos estão protegidos contra qualquer acesso não autorizado.

Conformidade LGPD

Total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados. Você tem controle absoluto: direito de acesso, retificação, portabilidade e exclusão (direito ao esquecimento) dos seus dados a qualquer momento, com apenas um clique no painel de configurações.

Política de Privacidade

A sua privacidade é fundamental para nós. É política do Konexo respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no nosso sistema e outros serviços que operamos.

Os dados dos usuários são isolados por Empresa e Ambiente (Tenant Isolation). Membros só possuem acesso aos dados financeiros e contábeis explicitamente alocados pelo Administrador.

Solicitamos informações pessoais e financeiras apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer o serviço de gestão inteligente. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.

Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis ​​para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

Não compartilhamos informações de identificação pessoal ou financeira publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei ou para integrações explicitamente autorizadas por você (ex: Open Finance).

Termos de Uso

Ao acessar a plataforma Konexo, você concorda em cumprir estes termos de serviço, todas as leis e regulamentos aplicáveis ​​e concorda que é responsável pelo cumprimento de todas as leis locais e regras aplicáveis.

Uso de Licença: É concedida permissão para acessar temporariamente os materiais e software presentes na plataforma, apenas para uso comercial interno da sua empresa, a depender do plano adquirido. Esta é a concessão de uma licença de acesso remoto (SaaS), não uma transferência de título.

Limitações: Em nenhum caso o Konexo ou seus fornecedores serão responsáveis ​​por quaisquer danos ou lucros cessantes decorrentes do uso ou da incapacidade de usar os recursos do Konexo.

Política de Cookies

O Konexo utiliza cookies para facilitar o uso e melhor adaptar a plataforma às suas necessidades, bem como para compilarmos informações sobre a utilização de nossos serviços, auxiliando a melhorar suas estruturas e conteúdos.

Tipos de Cookies que utilizamos:

  • Necessários: Essenciais para o funcionamento do sistema, permitindo a navegação e acesso a áreas seguras. Sem estes, a plataforma não funciona corretamente.
  • Desempenho: Coletam informações anônimas sobre como os usuários usam o sistema, ajudando a identificar erros e melhorar a performance.
  • Funcionais: Permitem que o sistema lembre de suas escolhas (como nome de usuário, preferências de visualização) para oferecer uma experiência personalizada.

Você pode a qualquer momento alterar as permissões, bloquear ou recusar os cookies no seu navegador, porém isso pode impedir o funcionamento de funcionalidades essenciais do Konexo.

Política de Assinaturas e Reembolso

No Konexo, nos esforçamos para fornecer a melhor experiência possível de gestão financeira com IA.

Assinaturas e Cancelamentos: Os planos são cobrados mensalmente. Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através do painel de configurações. O acesso aos recursos continuará ativo até o final do ciclo de faturamento atual.

Política de Não-Reembolso: Por se tratar de um serviço digital com acesso imediato e custos computacionais de IA incorridos instantaneamente, não oferecemos reembolsos para pagamentos já processados, seja para assinaturas mensais ou anuais, exceto quando exigido por lei local aplicável.

Recomendamos que utilize o período de teste gratuito (15 dias) para avaliar todas as funcionalidades antes de optar por um plano pago.

Dúvidas? Entre em contato conosco pelo e-mail contato@c3projetos.com.br